Declaración de accesibilidad

Declaración de Accesibilidad

En Santierno, estamos comprometidos a garantizar la accesibilidad para todos nuestros clientes, incluidos aquellos con discapacidades. Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web y servicios sean inclusivos, fáciles de usar y cumplan con los estándares de accesibilidad aplicables.

Este sitio web utiliza diversas tecnologías diseñadas para hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la interfaz de usuario (UI) del sitio web y adaptarla a sus necesidades personales.

Estándares de Accesibilidad

Nuestro sitio web está diseñado para cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. Estas pautas son reconocidas globalmente como el referente en accesibilidad web, centrándose en crear contenido que sea perceptible, operable, comprensible y robusto:

  • Perceptible - La información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de forma que puedan percibirlos
  • Operable - Los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables
  • Comprensible - La información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles
  • Robusto - El contenido debe ser lo suficientemente sólido como para poder ser interpretado de forma fiable por una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia

Continuamos nuestros esfuerzos para mejorar constantemente la accesibilidad de nuestro sitio y servicios, en la creencia de que es nuestra obligación moral colectiva permitir un uso fluido, accesible y sin barreras también para las personas con discapacidades.

Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre cómo podemos mejorar la accesibilidad para todos los usuarios. Si tiene sugerencias o encuentra barreras al utilizar nuestro sitio web, por favor contáctenos. Estamos aquí para ayudarle.

  • Email: santiago.gonzalez@santierno.com
  • Teléfono: 691 70 03 17
  • Chat en vivo: Disponible durante el horario laboral

Gracias por comprar en Santierno. ¡Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia inclusiva para todos!

Customer service

For assistance, please email us at info@yourstore.com


Happy to chat! Feel free to contact us using our form or chat service.